Инженеры сервисной службы АСпром оказывают услуги по сервисному обслуживанию промышленного оборудования. В каталог технического обслуживания ООО «АСпром» включены термотрансферные, каплеструйные, лазерные принтеры фирмы Markem-Imaje (Маркем-Имаж) и HPRT, а также настольные принтеры TSC и HPRT.
Стабильная маркировка без простоев: сервис от «АСпром»
Интеграция принтера, обучение сотрудников, диагностика, обслуживание и восстановление после простоя — мы закрываем все задачи по поддержке маркировочного оборудования. Работаем с линейками Markem‑Imaje, HPRT и TSC (термотрансферные, каплеструйные, лазерные, настольные принтеры).
Наши услуги:
Обучение и интеграция. Проводим обучение персонала и консультации по интеграции оборудования в производственную линию, адаптируем решение под особенности вашего производства.
Диагностика. Проводим полную диагностику гидросистемы принтеров Markem‑Imaje, что позволяет выявить на ранних этапах неисправность аппаратуры и провести цикл сервисных или ремонтных работ по замене неисправных деталей, механизмов, фильтров, трубок, клапанов и т. д.;
Регулярное техобслуживание. Находим и устраняем потенциальные проблемы до того, как они станут серьёзными сбоями.
Консервация и реконсервация. Сохраняем работоспособность оборудования в период простоя и возвращаем его в эксплуатацию — строго по регламентам производителя.
Подготовка после длительного простоя. Выполняем комплекс работ по вводу оборудования в эксплуатацию, исключаем риски и обеспечиваем эффективную работу.
Замена расходников. Производим замену картриджей, чернил, печатающих головок, риббонов и другие расходные материалы.
Срок зависит от сложности ремонта и наличия запасных частей на складе поставщика. Как правило, процесс занимает в среднем не более 2 дней после получения согласия на ремонт. Cогласование стоимости осуществляется сразу после диагностики.
Клиентоориентированность — это основной закон нашей компании. Наша работа
заключается в том, чтобы найти эффективный способ решения задачи для каждого клиента и сделать все
возможное,
чтобы клиент обратился к нам снова.